Foto: TJRR
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Durante os dias 30 de maio a 1º de junho, foi realizado no Inovajurr (Laboratório de Inovação do Poder Judiciário) uma oficina de Desing Thinking com servidores do Núcleo Permanente de Métodos Consensuais de Solução de Conflitos (Nupemec), da 1ª e 2ª Varas da Família e da Diretoria do Fórum Cível, com o propósito de realizar melhorias no atendimento a população.
A oficina teve como tema: “Desafio Kids de Desing Thinking”. Apesar do nome, objetivou não somente na solução de problemas enfrentados pelos pais ou responsáveis que precisam levar as crianças enquanto estão participando de audiências ou resolvendo litígios, mas também na resolução das dificuldades enfrentadas pelas pessoas que frequentam as unidades judiciais.
“O objetivo foi definir o problema por meio da abordagem do design thinking para, a partir daí, iniciar um processo de ideação que culmine no desenvolvimento de um protótipo para ser desenvolvido, inicialmente, no Fórum Cível da Comarca de Boa Vista”, explicou o chefe do Inovajurr France James Galvão.
Ao fim da oficina foi realizado um relatório da abordagem que será encaminhado ao Núcleo de Projetos e Inovação para adequação da iniciativa de forma a gerar o artefato que dará início ao projeto que será submetido à Presidência do TJRR para avaliar a oportunidade e conveniência da proposta.
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