Novo serviço de atendimento 'Fazenda Online' já está disponível
A 2ª Vara da Fazenda Pública passa a contar com novo canal informativo que propõe aproximar o poder público da população, o Whatsapp. A nova ferramenta, que contará com a participação de advogados, partes, defensores e procuradores, vai possibilitar aos cidadãos uma experiência de troca de informações de maneira prática e eficaz, além de ampliar o acesso e melhorar os serviços eletrônicos já disponíveis.
A novidade batizada de “Fazenda Online” garante a eficácia do uso da plataforma e a satisfação do público que faz o uso do aplicativo. Segundo o Juiz César Henrique Alves, a ferramenta é uma das formas mais práticas, usadas no envio de mensagens da atualidade. “Visando o aproveitamento de uma ferramenta dinâmica para dar mais agilidade ao trabalho, esse projeto é para o público externo. Pretendemos acabar a espera e agilizar os trabalhos”, disse o Juiz.
Por esse novo meio de comunicação, será possível usufruir do agendamento e fornecimento de: Consulta de Atos; Audiência com Juiz; Solicitações de Certidões e Alvarás; Lembrete de Audiências; Carga Programada de autos físicos, Reclamações e Sugestões para melhorias do serviço público prestado.
Os números para adicionamento ao aplicativo no Fazenda Online são:
Obs.: canal ficará ativo durante 24 horas por dia. Para a solicitação de consultas, o cidadão deverá postar o nome e o número do processo o qual deseja consultar.
ASCOM/TJRR
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